信頼残高を増やす方法

信頼残高を増やす方法

芳田主税です。

あなたがもし、
上司から「●●さん!」と
大声での毎日何回も呼びつけられる。

だのに
昇進の話や、大事なプロジェクトの人選
には全く呼ばれないし、抜擢されない。
同い年・同期社員には
どんどん差をつけれれるばかり

家庭でも夕食のおかずはいつも一番小さい肉
休日は家にいると、
奥さんや子供からも知らんぷり。
こづかい欲しい時だけ、寄ってくる。
オレは単なる財布かと…
という状態ならば劇的変化のチャンスです^^

それが、
会社では●●さんだから
「やってくれ!」「協力しよう!」
と言われるようになり、

家庭では毎日、奥さん、子供達が
「お帰りー」とあなたの帰りを笑顔でお出向かえ
夕食はモチロン、一番大きい肉
になったとしたら、よくないですか?

これって実はカンタンなんです。

大事なことは”信頼残高の運用”です。

なぜか?

信頼貯金は貯めろとよく言われますが、
運用して、信頼貯金をさらに増やす、
そんなことにトライしてきたから。

何か助けてもらったり、教えてもらったりした時は
実践して、結果を出すこと。
それを見える形で相手に返すこと。

それだけで、ピンチがチャンスに変わります^^

私もかつては同僚とうまくいかず、
人事から呼び出しがかかったり、
社内での評判最悪で昇給ゼロでクビ寸前

それが、
相手の期待値を超える
結果を出すことを継続していったら、
周囲の反応が変わりました。

例えば、
あるサプライヤーから強制的に商品の供給を
ストップされたことがありました。
モチロン、お客様はずっと待っています。

そんな状態で、
真っ先にサポートに
手を挙げてくれた方は
その同僚でした。

先日は9ヶ月前に異動してきた
女性社員からのバレンタイン。
「大人の安定感で隣に座ってくれていて
ホッとします」という
メッセージももらえるように。

信頼残高を増やすために、
やっていただきたいことが3つあります。

1.目の前の相手をインスパイア

2.目の前の相手のできた!を原動力にする

3.目の前の相手の期待を超え続ける

つまるところ
目の前の相手のことだけ、
見てればよいです。

あなたがもし、
自分にはできるか…、
自分が上手くできているか…、と
自分に目を向けても、解決できません。

いつでも「誰のため?何のため?」
を考えて考動する。

あなたも是非、”信頼残高の運用”
目の前の相手のなくてはならない存在に!

では、また次回お会いしましょう。

芳田主税

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